Политика конфиденциальности

GIGMD • Privacy Policy

Политика конфиденциальности и защита персональных данных / Politica de confidențialitate și protecția datelor cu caracter personal

Положения о сборе, использовании, хранении и защите персональных данных пользователей сайта GIG.md, а также информация о ваших правах и способах их реализации.

Общие сведения

Основное

Сайт GIG.md предназначен для покупки товаров в онлайн-среде и принадлежит компании „ANRAE-IT” S.R.L., офис которой находится по адресу: г. Кишинёв, ул. Митрополит Варлаам, 65, офис 337.

Используя сайт gig.md, вы принимаете положения настоящего соглашения о конфиденциальности.

Компания оставляет за собой право изменять или обновлять положения настоящего соглашения без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на сайте gig.md.

Если у вас есть идеи, предложения, замечания или жалобы, вы можете связаться с нами по адресу: info@gig.md.

Получение и использование данных

Сбор данных

Для приобретения товаров, предлагаемых на сайте, вам необходимо предоставить определённую личную информацию. Данные принимаются только в том случае, если вы добровольно и осознанно соглашаетесь передать их нам.

Помимо персональных данных, наши системы автоматически собирают ряд анонимных сведений, которые используются для анализа удобства пользования сайтом и оптимизации предлагаемых услуг.

Конфиденциальная информация используется для предоставления услуг, обработки заказов, связи с вами и информирования о новых возможностях и предложениях.

Раскрытие и защита данных

Защита

Без вашего согласия компания „ANRAE-IT” S.R.L. не будет раскрывать полученную информацию третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.

Наши сотрудники обязаны строго соблюдать конфиденциальность любых персональных данных, находящихся в распоряжении компании.

Несмотря на то, что передача данных через интернет не может быть гарантированно полностью безопасной, мы предпринимаем все разумные меры для защиты вашей информации.

Вы также несёте ответственность за сохранение конфиденциальности своих данных для аутентификации и доступа к услугам сайта.

Cookies

Cookies

Файлы Cookies передаются веб-сайтом на устройство посетителя с целью хранения определённой информации. Cookies являются стандартной технологией и широко используются большинством сайтов, в том числе нашим.

Эта технология помогает адаптировать контент сайта под ваши потребности. Если вы не хотите, чтобы данные собирались с помощью Cookies, вы можете отключить эту функцию в настройках браузера.

Некоторые функции сайта могут работать некорректно без использования Cookies.

Защита персональных данных

Персональные данные

Компания „ANRAE-IT” S.R.L. осознаёт важность ваших персональных данных и обязуется защищать их конфиденциальность и безопасность. Мы обрабатываем персональные данные, полученные непосредственно от вас, либо косвенно — в рамках коммерческих и договорных отношений, связанных с использованием сайта gig.md.

Сбор персональных данных осуществляется только с вашего согласия и исключительно на добровольной основе, по вашей инициативе или по запросу компании, например, при оформлении заказа, регистрации аккаунта, участии в конкурсах или заполнении онлайн-форм.

Мы не будем обрабатывать ваши персональные данные дольше, чем это необходимо для достижения указанных целей, при соблюдении правовых мер безопасности и конфиденциальности.

Клиент может отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос по электронному или почтовому адресу компании.

Какие данные могут обрабатываться

Перечень
  • Имя и фамилия;
  • Дата рождения;
  • Телефон / факс;
  • Домашний адрес / место жительства;
  • E-mail;
  • IDNP;
  • Пол;
  • Информация о заказе;
  • Идентификатор сеанса, URL, объём передаваемых данных, браузер и его версия, операционная система;
  • История посещения сайта;
  • IP-адрес, критерии поиска, адреса посещённых страниц, тип экрана и просмотры страниц;
  • Иные данные, необходимые для выполнения целей обработки в соответствии с законодательством.

Кто является субъектами данных

Субъекты

Субъектами данных являются физические лица — текущие, бывшие или потенциальные клиенты gig.md, а также их законные представители.

Для предоставления определённых услуг сайт gig.md может запрашивать персональные данные, необходимые для их оказания. Отказ от предоставления таких данных может повлечь невозможность предоставления отдельных услуг.

Вы обязаны предоставлять полные, актуальные и достоверные данные.

Цели сбора персональных данных

Цели
  • Осуществление коммерческой и договорной деятельности;
  • Обработка и сопровождение заказов;
  • Маркетинг, реклама, конкурсы, рекламные лотереи и программы лояльности;
  • Разработка и совершенствование услуг;
  • Взаимодействие с государственными органами;
  • Разрешение споров и исполнение судебных либо арбитражных решений.

Получатели персональных данных

Получатели

Получателями данных могут быть сами субъекты данных, а также в предусмотренных законом случаях:

  • центральные и местные органы публичной власти;
  • судебные инстанции и полиция;
  • банковские компании;
  • судебные исполнители;
  • страховые и перестраховочные компании;
  • организации исследования рынка и иные уполномоченные лица.

Маркетинг и рекламные коммуникации

Маркетинг

Предоставленные вами персональные данные, такие как имя, адрес электронной почты, номер телефона и другие контактные сведения, могут использоваться в целях маркетинга, включая прямой маркетинг, проведение конкурсов, рекламных кампаний, лотерей и информирование о товарах и услугах gig.md или партнёров компании.

При использовании ваших данных для целей прямого маркетинга вы будете проинформированы заранее и сможете в любой момент отказаться от такой обработки.

Вы вправе в любое время потребовать прекращения обработки ваших персональных данных в маркетинговых целях.

Срок обработки данных

Срок

Ваши персональные данные обрабатываются в течение всего периода договорных отношений, а также в течение сроков, предусмотренных законодательством или внутренними процедурами компании.

После достижения целей обработки данные архивируются либо уничтожаются, если иное не требуется законом.

Меры безопасности

Безопасность

Для защиты персональных данных используются современные методы и технологии безопасности, внутренние политики и процедуры. Для повышения уровня защиты данных применяется сервис Amazon AWS, обеспечивающий дополнительную защиту от кибератак и онлайн-угроз.

Несмотря на все принимаемые меры, полная безопасность передачи данных через интернет не может быть гарантирована абсолютно.

Ваши права

Права

В соответствии с применимым законодательством вы имеете следующие права:

  • право доступа к данным;
  • право на исправление данных;
  • право на удаление данных;
  • право на ограничение обработки;
  • право на переносимость данных;
  • право на возражение против обработки;
  • право не быть объектом исключительно автоматизированного принятия решений.

Если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время, не затрагивая законность обработки, осуществлённой до момента отзыва.

Как вы можете осуществить свои права

Контакты
E-mail: info@gig.md
Почтовый адрес: г. Кишинёв, ул. Митрополит Варлаам, 65, офис 337
Телефон: +(373) 60 87 1111
Официальный сайт: Агентство по защите прав потребителей и надзору за рынком РМ
Мы рекомендуем периодически проверять данную страницу, чтобы быть в курсе актуальной редакции политики конфиденциальности. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает принятие обновлённых условий.

Informații generale

Bază

Site-ul GIG.md este destinat achiziționării produselor în mediul online și aparține companiei „ANRAE-IT” S.R.L., cu sediul la adresa: mun. Chișinău, str. Mitropolit Varlaam 65, oficiul 337.

Utilizând site-ul gig.md, acceptați prevederile prezentei politici de confidențialitate.

Compania își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza prezenta politică fără notificare prealabilă. Versiunea actuală este întotdeauna disponibilă pe site-ul gig.md.

Dacă aveți idei, propuneri, observații sau reclamații, ne puteți contacta la: info@gig.md.

Colectarea și utilizarea datelor

Colectare

Pentru a achiziționa produsele oferite pe site, este necesar să furnizați anumite informații personale. Datele sunt acceptate doar dacă sunteți de acord să ni le transmiteți în mod voluntar și conștient.

Pe lângă datele cu caracter personal, sistemele noastre colectează automat și o serie de informații anonime, utilizate pentru analiza utilizării site-ului și optimizarea serviciilor oferite.

Informațiile confidențiale obținute pe site sunt utilizate pentru prestarea serviciilor, procesarea comenzilor, comunicarea cu dvs. și informarea despre noi oportunități și oferte.

Divulgarea și protecția datelor

Protecție

Fără acordul dvs., compania „ANRAE-IT” S.R.L. nu va divulga informațiile obținute către terți, cu excepția cazurilor prevăzute de legislația în vigoare.

Angajații noștri sunt obligați să respecte strict confidențialitatea tuturor datelor cu caracter personal aflate în posesia companiei.

Deși transmiterea datelor prin internet nu poate fi garantată ca fiind absolut sigură, luăm toate măsurile rezonabile pentru a vă proteja informațiile.

De asemenea, dvs. sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și acces la serviciile site-ului.

Cookies

Cookies

Fișierele Cookies sunt transmise pe dispozitivul vizitatorului pentru stocarea anumitor informații. Cookies reprezintă o tehnologie standard utilizată pe scară largă de majoritatea site-urilor, inclusiv de al nostru.

Această tehnologie ajută la adaptarea conținutului site-ului la nevoile dvs. Dacă nu doriți colectarea datelor prin Cookies, puteți dezactiva această funcție în setările browserului.

Unele funcții ale site-ului pot funcționa incorect fără utilizarea Cookies.

Protecția datelor cu caracter personal

Date personale

Compania „ANRAE-IT” S.R.L. conștientizează importanța datelor dvs. cu caracter personal și se obligă să le protejeze confidențialitatea și securitatea. Prelucrăm datele obținute direct de la dvs. sau indirect, în cadrul relațiilor comerciale și contractuale legate de utilizarea site-ului gig.md.

Colectarea datelor se efectuează doar cu acordul dvs. și exclusiv pe bază voluntară, la inițiativa dvs. sau la solicitarea companiei, de exemplu la plasarea comenzii, înregistrarea unui cont, participarea la concursuri sau completarea formularelor online.

Nu vom prelucra datele dvs. mai mult decât este necesar pentru atingerea scopurilor indicate, cu respectarea măsurilor legale de securitate și confidențialitate.

Clientul își poate retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal printr-o cerere transmisă la adresa electronică sau poștală a companiei.

Ce date pot fi prelucrate

Listă
  • Nume și prenume;
  • Data nașterii;
  • Telefon / fax;
  • Adresa de domiciliu / reședință;
  • E-mail;
  • IDNP;
  • Sexul;
  • Informații despre comandă;
  • ID sesiune, URL, volum de date transferate, browser și versiunea sa, sistem de operare;
  • Istoricul vizitelor pe site;
  • Adresa IP, criterii de căutare, pagini vizitate, tipul ecranului și vizualizări de pagină;
  • Alte date necesare pentru realizarea scopurilor prelucrării în conformitate cu legislația.

Cine sunt subiecții datelor

Subiecți

Subiecții datelor sunt persoanele fizice — clienți actuali, foști sau potențiali ai gig.md, precum și reprezentanții lor legali.

Pentru furnizarea anumitor servicii, site-ul gig.md poate solicita date cu caracter personal necesare prestării acestora. Refuzul de a furniza asemenea date poate duce la imposibilitatea oferirii anumitor servicii.

Sunteți obligat să furnizați date complete, actuale și veridice.

Scopurile colectării datelor

Scopuri
  • Desfășurarea activității comerciale și contractuale;
  • Procesarea și administrarea comenzilor;
  • Marketing, publicitate, concursuri, loterii promoționale și programe de loialitate;
  • Dezvoltarea și îmbunătățirea serviciilor;
  • Interacțiunea cu autoritățile publice;
  • Soluționarea litigiilor și executarea hotărârilor judecătorești sau arbitrale.

Destinatarii datelor cu caracter personal

Destinatari

Destinatarii datelor pot fi chiar subiecții datelor, precum și, în cazurile prevăzute de lege:

  • autorități publice centrale și locale;
  • instanțe de judecată și poliție;
  • companii bancare;
  • executori judecătorești;
  • companii de asigurare și reasigurare;
  • organizații de cercetare a pieței și alte persoane împuternicite.

Marketing și comunicări publicitare

Marketing

Datele personale furnizate de dvs., cum ar fi numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și alte date de contact, pot fi utilizate în scopuri de marketing, inclusiv marketing direct, desfășurarea concursurilor, campaniilor publicitare, loteriilor și informarea despre produsele și serviciile gig.md sau ale partenerilor companiei.

În cazul utilizării datelor dvs. pentru marketing direct, veți fi informat în prealabil și veți putea refuza în orice moment o astfel de prelucrare.

Aveți dreptul să solicitați în orice moment încetarea prelucrării datelor dvs. cu caracter personal în scopuri de marketing.

Durata prelucrării datelor

Durată

Datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate pe întreaga perioadă a relațiilor contractuale, precum și în termenele prevăzute de legislație sau de procedurile interne ale companiei.

După atingerea scopurilor prelucrării, datele sunt arhivate sau distruse, dacă legea nu prevede altfel.

Măsuri de securitate

Securitate

Pentru protecția datelor cu caracter personal sunt utilizate metode și tehnologii moderne de securitate, politici interne și proceduri. Pentru creșterea nivelului de protecție a datelor este utilizat serviciul Amazon AWS, care oferă protecție suplimentară împotriva atacurilor cibernetice și amenințărilor online.

În ciuda tuturor măsurilor luate, securitatea absolută a transmiterii datelor prin internet nu poate fi garantată.

Drepturile dvs.

Drepturi

În conformitate cu legislația aplicabilă, aveți următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la date;
  • dreptul de rectificare a datelor;
  • dreptul de ștergere a datelor;
  • dreptul de limitare a prelucrării;
  • dreptul la portabilitatea datelor;
  • dreptul de opoziție față de prelucrare;
  • dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automatizată.

Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate până la momentul retragerii.

Cum vă puteți exercita drepturile

Contacte
E-mail: info@gig.md
Adresa poștală: mun. Chișinău, str. Mitropolit Varlaam 65, oficiul 337
Telefon: +(373) 60 87 1111
Site oficial: Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței
Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu versiunea actuală a politicii de confidențialitate. Continuarea utilizării site-ului după modificări înseamnă acceptarea condițiilor actualizate.